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关于文明礼仪的资料

文明礼仪是社会交往中不可或缺的一部分,它体现了个人素质、教养、道德和社会公德。以下是一些关于文明礼仪的资料:

个人礼仪

出入公共场所时,要注重仪容仪表,衣着整齐、发型得体。

不争吵谩骂,不使用低俗语言,不随地吐痰,不乱扔杂物,不损坏公共设施。

咳嗽、打喷嚏时应掩住口鼻。

交通礼仪

机动车要自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志,不抢道、不抢行、不斗气。

行人要遵守行路规则,步行要走人行横道,不走非机动车道和机动车道。

乘坐公共交通工具要依次排队,不要乱挤乱撞;上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座,车厢内不要大声喧哗,自觉保持车厢内的环境卫生。

乘车礼仪

搭乘电梯时,须等出电梯者先行,再进入;进入电梯后,应站在控制开关边,协助操控。

电梯上下时,应主动协助其他乘客;电梯内不宜交谈,严禁吸烟。

阅览室礼仪

到图书馆、阅览室要衣着整洁,不能穿汗衫和拖鞋入内。

应将通讯工具关闭或调成振动,到室外接听手机。

就座时,不要为别人预占位置。阅读时要默读,不能出声或窃窃私语,不能在阅览室内交谈、聊天,更不能大声喧哗。走路时脚步要轻,物品要轻拿轻放。

商场礼仪

在商场购物时不要大声喧哗,自觉维护公共卫生,爱护公共设施。

在对话时可以“您好”等礼貌语开头,不要以“喂”代表礼貌称呼。

在自选商场购物时,要爱护商品,对挑选过的商品如果不中意,应物归原处;采购完毕离开柜台时,应对营业员的优质服务表示谢意。

旅游观光礼仪

尊重当地的风俗习惯和文化传统。

在景区内不随意破坏自然景观和文物古迹。

遵守景区内的各项规定,不扰乱公共秩序。

基本礼仪

仪容仪表:个人卫生是仪容美的关键,要养成良好的卫生习惯,保持个人整洁。服饰要自然得体,符合场合要求。

言谈:态度诚恳亲切,声音大小适宜,语调平和沉稳,使用敬语,如“请”、“谢谢”、“对不起”等。

仪态举止:谈话姿势要反映出一个人的性格、修养和文明素质,保持微笑,不傲慢无礼。

礼仪原则

敬人的原则:在交往过程中要尊重他人,不伤害他人的感情。

自律的原则:要克己、慎重、积极主动、自觉自愿,礼貌待人,表里如一。

适度的原则:行为要适度得体,掌握分寸,不过分也不失礼。

真诚的原则:以诚待人,不逢场作戏,言行一致。

通过学习和实践这些文明礼仪,可以提升个人的道德修养,促进人际关系的和谐,展示良好的个人形象和社会风貌。

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