交通事故理赔流程一般包括以下几个步骤:
报案和现场处理
发生交通事故后,应立即向保险公司和交警部门报案。
如果有人身伤亡,应立即送往医院,除非事发地点荒凉或无车经过,否则不挪动事故车,以保留现场证据。
责任认定
交警部门会对现场进行勘查,记录事故情况,并暂扣事故车辆及当事人的驾驶证和行驶证。
交警部门根据事故情况作出责任判断,并向当事各方送达《责任认定书》。
赔偿调解
在确认伤者治疗终结或确定损害结果后,如果事故当事人同意进行赔偿调解,交警部门可以组织调解,一般不超过2次。
调解不成,填写《调解终结书》,告知当事人在法定时效期间向人民法院起诉。
向法院起诉
当双方在调解时无法就赔偿金额达成一致时,受害一方可以向法院提起诉讼,一般是在事故发生地基层人民法院提起诉讼。
申请强制执行
当判决书生效后,如果败诉方不按照判决书履行义务,胜诉方可以向法院申请强制执行,由法院执行局强制履行赔偿义务。
在整个理赔流程中,建议注意以下几点:
及时报案并妥善保留所有相关证据和材料。
积极配合保险公司和交警部门的工作,确保理赔流程顺利进行。
在调解或诉讼过程中,尽可能寻求专业法律人士的帮助,以维护自身合法权益。