2024年12306火车票退票手续费新规定如下:
开车前8天(含当日):
不收取退票费用。
开车前48小时以上但不足8天:
扣除票价5%的费用。
开车前24小时以上但不足48小时:
扣除票价10%的费用。
开车前不足24小时:
扣除票价20%的费用。
开车前48小时~8天期间,改签/变更到站距开车8天以上,又在距开车8天退票的:
仍核收5%的退票费。
已经改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间:
退票时一律按照票面票价20%核收退票费。
因伤、病中途下车:
在退票时,核收应退票款20%的退票费。
列车全程停运:
在收到退票通知后之开车后5日内,申请退票即可,退票时不收取手续费,已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票。
挂失补车票:
不能办理改签、变更到站,但可以退票,退票时按照规定核收补充的手续费。
建议:
乘客在购票后应尽早确定行程,避免在临近开车时间退票,以减少手续费的支出。
如果因特殊情况需要退票,应提前了解相关费用,以便做好财务安排。