当您的银行征信出现问题时，您可以采取以下措施：
了解问题原因
确定征信问题的具体原因，如逾期还款、欠款未还、信息录入错误等。
及时还清欠款
如果存在逾期未还的债务，应尽快全额还清欠款，包括本金、利息和滞纳金。
非恶意逾期证明
如果逾期是由于非恶意原因，如银行系统故障、自动扣款失败等，及时联系银行开具非恶意逾期证明。
异议申请
如果发现征信报告中的信息存在错误，如个人信息被冒用或数据录入错误，向当地中国人民银行征信中心提交异议申请。
改善信用行为习惯
保持良好的还款记录，避免再次出现逾期。
减少贷款申请次数，避免因频繁申请信贷影响征信。
控制负债率，避免过度负债。
定期关注征信报告
定期查询个人征信报告，确保信息准确无误。
耐心等待不良记录消除
根据规定，不良信用记录在还清欠款后会在征信报告中保留一段时间后自动消除，通常为5年。
与银行沟通
主动与银行沟通，解释情况并提供证明材料，争取银行的理解和宽限。
寻求专业帮助
如果自己处理起来有困难，可以咨询贷款顾问或律师获取专业建议。
积累良好信用记录
通过按时还款、合理使用信用卡等方式，逐步建立良好的信用记录。
请根据您的具体情况选择合适的解决办法。
