确定项目目标是一个系统的过程，需要遵循一定的步骤和原则。以下是一些关键步骤和要点：
项目情况分析
对项目的整个环境进行有效分析，包括外部环境、上层组织系统、市场情况、相关干系人（客户、承包商、相关供应商等）、社会经济和政治/法律环境等。
项目问题界定
对项目情况进行分析后，发现是否存在影响项目开展和发展的因素和问题，并对问题分类、界定。分析得出项目问题产生的原因、背景和界限。
确定项目目标因素
根据项目当前问题的分析和定义，确定可能影响项目发展和成败的明确、具体、可量化的目标因素，如项目风险大小、资金成本、项目涉及领域、通货膨胀、回收期等。具体应该体现在项目论证和可行性分析中。
建立项目目标体系
通过项目因素，确定项目相关各方面的目标和各层次的目标，并对项目目标的具体内容和重要性进行表述。
各目标的关系确认
哪些是必然（强制性）目标，哪些是期望目标，哪些是阶段性目标，不同的目标之间有哪些联系和矛盾，确认清楚后便于对项目的整体把握和推进项目的发展。
目标描述要明确清晰
目标需要明确地描述清楚具体要达成什么，并让所有项目相关人员都明白自己需要做什么，达到怎样的一个标准。
目标要设置完成时限
既然是目标，就一定要给其设定完成期限。没有时间限制的目标是无法达成的，同时也可以理清事情的轻重缓急。
目标需要有衡量标准
企业设置目标的初衷是希望项目组能够达成，而如何判断目标是否完成了呢？就需要有明确的衡量、评估标准。
与相关方进行沟通
与项目的相关利益相关方进行沟通，了解他们的期望和需求。这些利益相关方可以包括项目发起人、关键干系人以及其他受项目影响的人员。
制定SMART原则
确保项目目标具备SMART特性，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和时间（Time-bound）。制定SMART目标可以帮助确保目标具有明确性和可操作性。
优先级排序
确定项目目标的优先级，确保目标之间的关系和依赖性得到明确和合理的安排。
制定KPIs和里程碑
制定合适的关键绩效指标（KPIs）和里程碑来衡量项目的进展和成功。这些指标和里程碑应该与项目目标相一致，并帮助项目团队跟踪项目进展。
编制项目目标文档
将项目目标整理成书面文档，确保项目团队和利益相关方都清楚地了解项目目标是什么。
监测和调整
定期监测项目进展，并根据需要对项目目标进行调整。在项目的不同阶段，可能会出现新的需求或变更，这时候需要及时调整项目目标。
通过以上步骤和要点，可以有效地确定项目目标，确保项目的成功和高效执行。
