确定项目目标应该遵循以下步骤和原则：
明确项目的需求和目标
项目目标应与项目的需求相一致，首先要明确项目的目标和愿景。
明确项目的最终目的，通常与企业的战略目标紧密相关。
识别主要受益者，包括客户、公司内部的不同部门、项目团队成员等，确保项目成功满足他们的需求和期望。
与相关方进行沟通
与项目的相关利益相关方进行沟通，了解他们的期望和需求。
通过会议、访谈、问卷调查等方法，确保项目目标与相关方的需求和期望相一致。
制定SMART原则的目标
确保项目目标具备SMART特性，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和时间限制（Time-bound）。
SMART原则有助于确保目标具有明确性和可操作性。
分解目标为可管理的任务
将大的项目目标分解成更小的子目标或任务，帮助团队更好地理解每一步的具体要求和预期结果。
这有助于理清事情的轻重缓急，并对项目进度更有把握。
制定明确的目标陈述
一个好的目标陈述应该是明确的、具体的、可衡量的和可验证的。
目标陈述应能够回答“为什么”这个问题，明确项目的意义和价值，同时回答“怎么样”这个问题，即明确项目的可衡量性和可验证性。
考虑项目目标的可实现性
确保项目目标在资源、技术和管理上是可行的。
分析项目内外部环境的不确定性，制定相应的风险应对策略。
设定时间限制
为项目目标设定明确的完成期限，避免项目被无限拉长。
设置时间限制有助于理清事情的轻重缓急，并可以对项目进度进行实时检验。
制定衡量标准
明确如何衡量项目目标的完成情况，避免歧义和误解。
设定明确的绩效指标和验收标准，以便在项目结束时进行准确的评估。
通过以上步骤和原则，可以确保项目目标的明确性、可衡量性、可实现性、相关性和时限性，从而为项目的成功执行提供坚实的基础。
