电子产品三包是指对电子产品实行的 退货、换货或修理的制度，具体包括以下几点：
包修：
产品自售出之日起，在保修期内发生性能故障，消费者可以选择修理服务。修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
包换：
产品自售出之日起，在7日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理；在15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
包退：
产品自售出之日起，在7日内发生性能故障，消费者可以选择退货。退货时，经营者应当承担运输等必要费用。
三包有效期：
三包有效期自开具发票之日起计算。例如，彩电、手表等产品的“三包”有效期为整机半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
法律依据：
电子产品三包服务依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条和第二十三条执行。消费者可以依照国家规定或当事人约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
建议消费者在购买电子产品时，妥善保管好发票和三包凭证，以便在发生质量问题时能够及时享受“三包”服务。同时，消费者也应注意合理使用和维护产品，以延长产品的使用寿命。
