服务业是指那些主要提供非实物性产品或劳务的经济活动部门，它包括各种服务，如金融、教育、医疗、旅游、餐饮、零售等。服务业在现代经济中占据重要地位，它不仅满足人们日常生活的基本需求，也是推动经济增长和社会进步的关键因素之一。
服务业的特点包括：
非实物性：服务不像实物商品那样可以被触摸或看到。
不可储存性：服务一旦提供，除非是预先预约的，否则不能像实物商品那样储存起来供以后使用。
生产与消费同时性：许多服务在提供的过程中同时被消费，例如，当一位顾客在餐馆就餐时，食物和服务同时被提供和消费。
服务业的分类较为广泛，通常可以分为：
传统服务业：包括餐饮、住宿、零售等，这些行业在工业化以前就已存在。
新兴服务业：随着技术进步和社会发展而兴起的服务业，如信息技术服务、咨询等。
现代服务业：通常指采用现代技术和管理方法的服务业，如电子商务、金融衍生品服务等。
服务业还可以根据服务对象进一步分为：
生产性服务业：为生产过程提供支持的服务，如交通运输、信息技术服务、金融等。
生活性服务业：直接满足消费者日常生活需要的服务，如零售、餐饮、房地产等。
公益性服务业：主要提供公共服务，如卫生、教育、公共管理等。
服务业的发展水平常常被用来衡量一个国家的生产社会化和经济市场化程度
