市场细分主要包括以下内容:
地理细分:
根据地理位置、气候、地形、交通、城乡、行政区等因素划分市场。
人口细分:
依据年龄、性别、收入、职业、教育程度、家庭结构、家庭生命周期、种族、宗教信仰或社会阶层等因素进行细分。
心理细分:
关注消费者的个性、价值观、生活方式、购买动机、消费习惯、购买决策过程等。
行为细分:
依据消费者的购买时机、忠诚度、消费频率、购买习惯、品牌忠诚度、消费渠道偏好、产品态度和利益追求等因素进行划分。
社会文化细分:
按社会文化特征细分市场,以民族和宗教为主进行细分。
使用者行为细分:
是按个人特征细分市场,包括职业、文化、家庭、个性等。
其他细分:
还包括产品态度和利益追求、消费行为和价值等。
市场细分有助于企业深入了解目标消费者,制定更加精准的营销策略,提高市场营销效率,增加销售机会,进而获得更高的利润。