当业主不交物业费时，物业公司可以采取以下对策：
了解原因
物业应通过电话询问、上门走访等方式了解业主拖欠物业费的原因，并尽力帮助业主解决问题。
催缴措施
在问题解决后，若业主仍不交物业费，物业公司可以发放物业费催缴通知书，并考虑在物业管理区域内显著位置公示欠费业主名单。
公告制度
物业可以建立欠费公告制度，将不缴纳物业费的业主名单告知相关单位，以促使其配合物业管理工作并尽快交纳物业费。
法律途径
如果上述措施无效，物业公司可以通过司法诉讼的方式，向人民法院提起诉讼，由法院介入处理逾期不交纳物业费的案件。
业主委员会的角色
业主委员会应督促欠费业主限期交纳物业费，逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。
投诉渠道
物业纠纷可以投诉给当地房地产管理局物业管理处，在投诉前应准备好相关证据，并尽量采取书面形式提交投诉。
服务质量问题
如果业主认为物业服务与收费价格不符，可以通过业主委员会与物业公司交涉，或根据合同约定改聘其他物业公司。
遵守法律规定
物业服务收费应遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，物业服务企业不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
以上措施应在遵守《物业管理条例》等相关法律法规的前提下进行。需要注意的是，物业公司在采取任何行动前应确保有充分的法律依据和合同条款支持
