2024年火车票退票手续费新规定如下:
开车前8天(含)以上退票
不收取退票费,乘客将获得全额退款。
开车前48小时以上但不足8天退票
按票价5%核收退票费。
开车前24小时以上但不足48小时退票
按票价10%核收退票费。
开车前不足24小时退票
按票价20%核收退票费。
改签后退票的手续费规则
改签后的车票无论在哪个时间段退票,都将收取票面价格的20%作为手续费。
特殊情况下的退票规定
积分兑换的车票不办理退票和变更到站业务。
开车后改签的车票同样不办理退票。
跨境火车票退票费核收
执行跨境运输相关协定。
这些规定旨在鼓励乘客尽早确定行程,减少因临时退票造成的运力资源浪费,并防止“黄牛党”恶意囤积车票。建议乘客在购票后合理安排行程,避免不必要的退票费用。