氯苯甘醚在化妆品中主要作为 防腐剂使用，其作用包括抗真菌和抗细菌属性。它可以防止化妆品在遇到粘度改变、PH变化、破乳问题、微生物生长、颜色变化和难闻气味产生等问题。氯苯甘醚在化妆品中的使用浓度通常较低，最大含量为0.3%，在《化妆品规程》允许的范围内使用是安全的。
此外，氯苯甘醚还可以用于护肤产品如面部保湿霜、抗衰老精华、防晒霜、粉底、眼霜、洁面乳、睫毛膏和遮瑕膏中，并且对孕妇一般没有影响，没有致痘性。
尽管氯苯甘醚是一种有效的防腐剂，但过量使用或对敏感皮肤可能引起刺激。因此，在使用含有氯苯甘醚的化妆品时，建议先进行皮肤测试，确保不会引起不良反应。
