发票查询验证码不显示可能有以下原因和解决方案:
根证书未正确安装
确保您已正确安装根证书。若未正确安装,验证码将无法正常显示。您可以尝试重新安装根证书或更换浏览器。
浏览器兼容性问题
尝试使用谷歌浏览器或火狐浏览器进行查验。部分省份不再支持Windows XP操作系统下的IE8浏览器。
网络问题
检查您的网络连接是否稳定。网络不稳定可能导致验证码无法生成或传输不及时。您可以尝试在网络畅通的时候再次尝试查询。
服务器问题
发票数据是分布式存放在各省(市)税总局系统中的,若某一省的服务器因系统维护等原因暂时不能正常服务,验证码也会无法拉取。这种情况需要耐心等待服务器恢复正常。
电脑系统问题
检查您的电脑系统是否有相关文件缺失、防火墙拦截或证书安装不当等问题。这些问题可能导致无法正常进行发票查询。
输入错误
确保您输入的发票代码和验证码正确无误。注意大小写和输入格式。
手机短信问题
验证码可能通过短信发送,检查手机是否欠费或被骚扰拦截。确保手机信号良好,且短信存储空间充足。
系统升级或维护
在系统升级或维护期间,部分功能可能暂时关闭,包括验证码。您可以等待系统升级或维护完成后再尝试查询。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系开票方主管税务机关或国家税务总局增值税发票审核平台寻求帮助。