培训机构前台的职责主要包括以下几个方面：
客户接待与咨询
接听咨询电话和接待来访家长，记录客户基本信息，确保信息完整无误。
为客户提供关于学校文化、教育理念、课程特色及师资等方面的介绍，并根据客户需求提供周到、细致的咨询解答。
试听与报名
协助讲师和营销部进行试听工作，维护试听学生的课堂纪律，促进试听转化。
负责客户报名收费和入学手续办理，确保客户资料填写完整。
市场推广与活动组织
参与学校形象宣传等活动的组织和信息整理。
推广留单，做好业务。
日常管理与维护
监督校区环境卫生和日常安全隐患，并进行排查。
负责校区日常费用的收取。
接待新学员前测并指定。
回访老学员和监督教师的日常回访。
制作和上报信息报表。
协助校区主管进行日常管理工作。
设备与资料管理
确保电脑、电视和其他电器正常运行，并在告示板上填写当日课程表和教室安排。
整理和管理学校相关信息，包括教材推荐、学员档案管理等。
行为规范与协作
遵守办公时间，提前到岗，确保咨询室、教室等办公场所整洁、卫生。
保持热情、友好的态度，使用礼貌用语，确保来访者感到受到重视和关心。
熟练掌握办公软件的使用，能够高效处理各类文档和报表。
其他事务
处理校区日常经营报表及其他核算报表，各类资产的维护和管理。
负责销售合同、POS单、收据等财务相关内容。
负责校区人员考勤管理工作。
完成上级领导安排的其他工作。
通过这些职责，培训机构前台不仅能够提供高效、专业的服务，还能有效协调各方资源，确保学校的日常运营和市场推广工作顺利进行。
