平安保险意外险的理赔流程一般包括以下几个步骤：
报案
发生意外伤害或住院后，应及时拨打平安保险公司的客服电话95511，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔。一般应在3日内向保险公司报案。
收集单证
被保险人因意外伤害办理理赔时需要准备的相关手续，包括医学诊断证明、有关部门出具的意外伤害事故证明、医疗费原始收据及处方、本人身份证或户籍证明复印件等。
保险公司审核
保险公司在收到所有单证齐全的情况下，会在一定时限内作出审核并根据审核结果下达赔偿或拒赔通知。
领取赔偿款
被保险人或受益人接到支付通知后，可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。赔偿款项可以通过银行转账、支票等方式进行支付。
理赔注意事项：
报案时，应提供详细的事故信息，包括事故时间、事故情况、事故原因等，以便保险公司能够准确核实事故情况。
理赔材料应真实、完整，避免因资料不全或虚假而导致理赔失败。
如果保险公司对案件有疑虑，可能需要进行进一步调查，这将延长理赔时间。
理赔金一般会打入被保险人或受益人指定的银行账户中，建议提前确认好接收赔款的银行账户信息。
通过以上步骤，被保险人或受益人可以顺利完成平安保险意外险的理赔流程，及时获得保险赔偿。
