当员工无故离职时，用人单位可以采取以下步骤进行处理：
及时联系员工
尝试联系员工了解其离职原因。
若员工因紧急情况未能及时通知，可给予理解和支持。
催告返岗
向员工确认的送达地址邮寄《催告函》，要求返岗。
明确告知员工特殊情况下的请假手续及逾期不返的后果。
解除劳动合同
若员工在催告期内未返岗，可根据公司规章制度解除劳动合同。
若有工会，应事先通知工会。
向员工邮寄《解除劳动合同通知书》，并保存好送达证明。
法律依据
根据《劳动合同法》第三十九条和第三十七条，用人单位在特定情况下有权解除劳动合同。
劳动者未履行提前通知义务而解除劳动合同，可能需要承担赔偿责任。
处理自动离职
对于未经批准擅自离职的员工，按自动离职处理。
自动离职的员工，用人单位可以依法要求赔偿。
送达程序
使用挂号信或EMS等形式，确保通知书有效送达员工。
如遇退回，保留邮寄信，并在必要时通过报纸声明。
赔偿要求
如果员工突然离职给企业造成损失，企业可以依法要求赔偿。
交接工作
即使员工无故离职，也应确保工作交接的顺利进行。
记录保存
保存好所有与员工离职相关的通信记录和文件，以备不时之需。
请根据具体情况采取相应措施，并确保遵守当地劳动法规
