外贸业务员的岗位职责主要包括以下几个方面：
客户开发与维护
负责潜在客户开发和客户前期服务工作。
负责客户的联络和业务洽谈工作。
负责拓展海外市场，开发、维护新老客户，完成公司制定的销售目标。
业务执行与跟进
负责合同项目的执行、进度跟进以及质量监督及货物运输工作。
负责从接单、下单、跟进、出货到收汇的全部工作。
负责订单的洽谈及签订，收款及售后的客户服务工作。
产品与市场知识
熟悉产品，对产品专业知识熟悉掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价。
熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同。
及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布。
沟通与协调
能够独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。
保持与客户的良好沟通，维护新老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售。
加强与各政府部门的沟通，及时反馈最新的政策、关税、汇率等相关信息。
单据制作与物流
能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库。
及时通知客户和货代有关货物装运的情况。
妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档。
售后服务与总结
对销售后的客户进行跟踪，完成对客户的售后服务工作。
提交季度业务汇总和年度总结。
注意提升自身产品知识、英语和业务能力。
展会与出差
积极参加一年两次的广交会，维护开发客户。
独立国外出差，维护开发新老客户以及产品调研。
其他工作
协助其他部门承担翻译工作。
协助其他部门做好客户接待工作。
处理平台店铺上的客户订单。
服从公司各方面调整安排，协助其他部门工作开展并完成上司交待的其他工作安排。
这些职责涵盖了外贸业务员的主要工作内容，从客户开发到业务执行，再到产品知识、市场分析、沟通协调、单据制作、售后服务以及展会和出差等方面。通过全面履行这些职责，外贸业务员能够有效地推动公司产品的海外市场拓展和销售业绩的提升。
