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绩效考评名词解释

绩效考评是人力资源管理中的一个核心环节,它涉及对员工工作绩效的定量或定性评价。以下是绩效考评中的一些关键名词解释:

绩效考评 (Performance Appraisal)

定义:评定者运用科学的方法、标准和程序,对行为主体与评定任务相关的绩效信息(如业绩、成就和实际作为等)进行观察、收集、组织、贮存、提取、整合,并尽可能做出准确评价的过程。

目的:考核员工工作绩效,激励员工,建立公平公正的职业竞争环境,了解员工工作能力和状态,为制定激励措施和人力资源决策提供依据,帮助员工了解自己的工作表现和职业发展状况。

关键绩效指标 (Key Performance Indicators, KPI)

定义:KPI是用于评估员工或组织在实现关键业务目标方面表现的量化指标。

作用:帮助组织识别、衡量和跟踪关键业务目标的完成情况,是绩效考评的重要组成部分。

360度考核

定义:一种全面的绩效评估方法,通过收集来自上级、同事、下级以及客户等多个角度的反馈来评估员工的工作表现。

目的:提供多维度的反馈,帮助员工全面了解自己的工作表现,并促进个人与组织的共同发展。

绩效考评的方法和目的不仅限于上述内容,还包括平衡计分卡(Balanced Score Card, BSC)等方法,旨在通过多角度、多层次的评价,促进组织战略目标的实现和员工个人能力的提升

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