应知应会是指特定岗位上的工作者应该了解、知道、掌握的基本知识和应该会做的基本技能。具体内容包括：
行业知识：
了解所在行业的发展趋势、市场需求、竞争情况等，以便于制定相应的战略和计划。
专业知识：
掌握所从事职业领域的相关知识和技能，包括理论知识、技术知识和实践经验等。
语言能力：
具备良好的沟通和表达能力，包括口头表达和书面表达能力，以便于与同事、客户和合作伙伴进行交流和合作。
信息技术：
掌握基本的计算机操作技能和办公软件应用，以便于处理和管理工作中的信息和数据。
项目管理：
掌握项目管理的基本理论和实践技能，能够有效地组织和管理项目，确保项目按时、按质、按量完成。
团队协作：
具备良好的团队合作能力，能够有效地与团队成员合作、沟通和协调，达成共同的目标。
自我管理：
具备自我管理能力，包括时间管理、情绪管理、压力管理等，以便于提高工作效率和个人素质。
创新思维：
具备创新思维能力，能够不断地发掘问题、解决问题和创新工作方法，提高工作效率和质量。
此外，根据不同的岗位和公司要求，员工还应了解其他相关内容，如公司文化与价值观、岗位职责与技能、公司政策与规章制度、团队合作与沟通、客户服务与满意度、个人发展与职业规划、保密与职业道德等。
这些内容可以帮助员工更好地适应工作环境、履行职责并取得更好的业绩。
