店铺DSR是 卖家服务评级系统的简称，英文全称为Detail Seller Rating。它是指买家在淘宝平台完成一次购买流程后，对本次购买的店铺的宝贝与描述相符度、卖家的服务态度、物流服务的质量这三项进行评分得出的分数。DSR评分的高低会对买家对店铺的好感度产生影响，同时也会影响店铺的自然流量和营销活动的报名审核。
具体来说，DSR评分通常由三个主要部分构成：
商品描述相符度：
买家对商品与卖家描述的一致性进行评分。
服务态度：
买家对卖家的服务质量和态度进行评分。
物流服务质量：
买家对物流服务的速度和准确性进行评分。
DSR评分的计算通常是基于买家在淘宝交易成功后的15天内给出的评分，如果买家没有在规定时间内评分，系统不会默认评分。DSR评分对店铺的影响主要体现在以下几个方面：
自然流量：
淘宝会根据店铺的DSR评分调整推荐产品的展示，DSR评分低的店铺可能会受到流量限制。
营销活动：
许多淘宝官方活动都要求店铺的DSR评分达到一定标准才能参加。
店铺形象：
高DSR评分可以提升店铺的信誉和形象，吸引更多买家。
因此，淘宝卖家需要重视DSR评分的提升，通过优化商品描述、提高服务质量和改善物流服务来提高DSR评分，从而带来更多的流量和销量。
