因天气原因航班取消时,您有以下几种选择:
改签
乘客可以直接在机场柜台处免费改签相应航空公司的其他航班。
如果航班因天气原因大量取消,航空公司可能会安排补班,或者将您签转到其他航班上。
退票
乘客应及时找机场值机等有关部门办理退票手续,并持盖章的机票在原购票点办理全额退票。
如果航班因天气原因延误4小时以上,特价机票可以取消航班并办理退票。
寻求住宿和餐食
航空公司应协助安排旅客住宿和餐食,但费用需由旅客自理。
投诉或寻求法律援助
如果旅客对航空公司的处理方式不满意,可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
建议
提前了解航班动态:在出行前,可以通过航空公司官网、机场或相关应用程序了解航班的最新动态,以便提前做好准备。
及时联系航空公司:一旦发现航班可能因天气原因取消,应立即联系航空公司的客服或机场工作人员,确认最新的航班信息和安排。
保留相关证据:在办理改签或退票时,务必保留好所有相关文件和证据,如机票、航班取消通知等,以便在需要时提供。
通过以上步骤,您可以更好地应对因天气原因导致的航班取消,并确保自己的行程能够顺利进行。