操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。具体包括以下几类：
内部流程、系统或员工错误
信息技术故障
合规问题
数据丢失
欺诈行为
人为疏忽
网络安全风险
数据泄露
黑客攻击
系统漏洞
外部事件
自然灾害（地震、水灾、火灾、恐怖袭击）
通信、电力中断
法律文书漏洞
外部欺诈
业务中断和系统出错
软件或硬件错误
通信问题
设备老化
涉及执行、交割以及交易过程
交易失败
与合作伙伴的合作失败
交易数据输入错误
不完备的法律文件
未经批准访问客户账户
卖方纠纷
其他风险
法律风险
声誉风险
战略风险
流动性风险
操作风险涵盖了从日常操作失误到重大系统故障，从人为疏忽到外部欺诈的广泛范围，对金融机构稳健运营和投资者决策至关重要。
