2024年10月汽车投诉排行榜前十名品牌分别为:
1. 一汽丰田
投诉车型:锐志、皇冠陆放、皇冠、卡罗拉
投诉量:锐志223起、皇冠陆放218起、皇冠192起、卡罗拉76起
2. 广汽本田
投诉车型:未具体提及
投诉量:未具体提及
3. 吉利汽车
投诉车型:远景X6、博越、星愿、领克07、极氪001
投诉量:远景X6因车身装饰件老化和生锈投诉,其他车型因具体问题投诉
4. 一汽-大众
投诉车型:ID.6 CROZZ
投诉量:服务流程不完善、系统升级问题、销售承诺不兑现、转向系统异响
5. 东风日产
投诉车型:轩逸、天籁
投诉量:服务流程不完善、车身附件及电器、系统升级等问题
6. 奇瑞汽车
投诉车型:瑞虎8、捷途旅行者、小蚂蚁
投诉量:外件车身生锈、电池故障导致动力消失
7. 长安汽车
投诉车型:CS75 PLUS、UNI-T、逸动、欧尚X7PLUS、逸达
投诉量:车机卡顿/不升级、变速箱顿挫漏油、车身生锈等问题
8. 比亚迪
投诉车型:唐新能源
投诉量:价格变动
9. 别克汽车
投诉车型:英朗、科沃兹
投诉量:转向系统问题,包括异响、方向盘不正、打方向沉重和卡滞等
10. 特斯拉
投诉车型:Model Y
投诉量:近期推出的尾款立减1万元购车权益导致部分老车主的不满
建议:
一汽丰田和 吉利汽车的多款车型在2024年10月的投诉量较高,建议相关车主继续关注这些车型的后续改进情况。
长安汽车和 奇瑞汽车的投诉问题主要集中在变速箱和车身附件方面,建议厂家加强这些领域的质量控制和售后服务。
比亚迪的唐新能源车型因价格变动问题引发投诉,建议厂家在价格策略上更加谨慎,避免引发消费者不满。