机场地勤是在机场从事一系列与航空器运行和旅客服务相关的工作,主要包括以下几个方面:
航空器物流与服务
负责航空器的物流管理,包括行李装卸、货物处理等。
为旅客和货主提供各种服务,如售票、值机、行李服务、联检服务等。
安全检查
协助机场安检人员进行乘客和行李的安全检查,确保遵守机场安全规定。
在安检区域协助,保障旅客及航班的安全。
旅客服务
提供旅客服务,包括座位分配、出票、广播、引导乘客登机、旅客申诉等。
在候机大厅内为旅客提供指引,明确告知其候机地点,并在登机时刻来临时给予及时提醒。
飞机维护
参与飞机的维护工作,确保飞机适航状态。
协调与沟通
协调沟通机场和航班运营各项事宜,如航班到达与离开时间、行李和航班信息的准确及时。
在紧急情况时,协调相关部门,保障机场运营的正常进行。
其他职责
包括处理航班延误、取消等情况,提供相关的解决方案,并确保乘客的安全与舒适。
负责机组进出境和食宿的跟进协调,以及地勤服务安排和跟进。
机场地勤的工作内容繁重且琐碎,需要具备良好的服务态度和耐心。薪资方面,二三线城市起薪在6000 - 9000元之间,具体待遇可能因机场和地区而异。
对于想要从事航空行业的人来说,机场地勤是一个非常好的职业选择,可以提供丰富的职业经验和技能,并且有较好的就业前景。