正常理赔流程通常包括以下几个步骤：
报案
发生保险事故后，应及时向保险公司报案，并尽可能提供详细的事故信息，包括事故时间、地点、经过、损失情况等。
交警部门结案并开具事故证明
对于涉及交通事故的案件，需要联系交警部门进行处理，并由交警部门出具事故证明。
收集理赔资料
根据保险公司的要求，准备并提交相关的理赔材料，如保险合同、事故证明、医疗费用清单、身份证明、维修发票等。
保险公司审核
保险公司在收到理赔材料后，会进行仔细审核，核实事故的真实性、理赔金额的合理性以及是否符合保险条款的规定。
履行赔付义务
审核通过后，保险公司会按照合同约定的方式和时间进行赔偿支付。
领取赔偿款
被保险人或受益人接到支付通知后，可凭相关身份证明到保险公司领取赔款。
建议：
报案要尽早进行，并保留好所有相关证据材料。
理赔资料要尽可能齐全、准确，以便加快理赔进度。
在整个理赔过程中，保持与保险公司的沟通，确保信息畅通。
