马蹄钉的故事
背景：英国国王理查三世在博斯沃思战役中，因为缺少一个铁钉而失去了马掌，战马跌倒，他被俘，国家易主。
影响：一个小小的铁钉，导致整个战争的失败和国家的覆灭，这个故事被称为“铁钉效应”。
洗马桶的少女
背景：一个少女在洗马桶时没有预料到上司的要求和训练，导致出现问题。
启示：即使是最简单的工作，也需要认真对待，细节往往决定成败。
加加林成为太空第一人
背景：加加林在确定人选前一个星期就展现出了珍爱他人劳动成果的修养和素质。
启示：在关键时刻，细节往往能体现一个人的品质和态度。
千里之堤，毁于蚁穴
背景：战国时期，魏国相国白圭在防洪方面勤查勤补，发现小洞立即填补，防止大灾害发生。然而，他的儿子和村民忽视了这一细节，最终导致堤坝决口，村庄被淹。
启示：小洞不补，大洞吃苦，细节往往能决定事物的最终走向。
法航协和飞机空难事故
背景：2000年，法航一架协和飞机因金属薄片割破轮子引发空难，最终导致113人丧生。该金属薄片是另一架飞机的替代零件，并非原配件。
启示：即使是微小的零件，也可能成为事故的关键因素。
空城计
背景：三国时期，诸葛亮在街亭失守后，命令士兵偃旗息鼓，大开城门，自己坐在城楼上弹琴。司马懿疑心有伏兵，最终撤兵。
启示：通过精心安排细节，可以化险为夷，转危为安。
贪小失大
背景：秦惠王想讨伐蜀国，派人送石牛给蜀国国君，蜀国国君为了迎接石牛而劈开山路填平谷地，最终亡国。
启示：不要因小失大，要理性克制欲望，全面考虑后果。
招聘高级管理人才的案例
背景：一位应聘者在复试中捡起了地毯上的纸团，最终被录用并成为总裁。
启示：一个不经意的细节，往往能体现一个人的职业素养和态度。
东京贸易公司的例子
背景：一位小姐为德国商务经理购买车票时，总是根据日期调整座位，使经理感动并提高了贸易额。
启示：细心周到的服务，往往能赢得客户的信任和尊重。
现代故事
背景：一位男士因随意扔烟头导致车祸，最终失业。
启示：细节往往能决定成败，一个小小的行为可能带来严重的后果。
这些事例都强调了细节在成功和失败中的重要作用。无论是一个国家、一个公司还是个人，关注并处理好每一个细节，往往能够取得更好的结果。
