动车候补是指 旅客在遇到动车票已经售完的情况时，通过12306平台提交购票需求并支付预购票资金。如果后续有退票或余票，12306系统会自动为旅客购票。这种方式相比抢票软件，在购票速度、安全性和成功率方面都更有保障。
具体操作步骤如下：
1. 旅客通过12306平台购买动车票时，如果所需车次或席别无票，可以选择提交候补订单。
2. 旅客需要支付一定金额的预付款，并填写相关信息。
3. 系统会将旅客的候补订单自动列入排队序列中。
4. 一旦有对应的车次和座位类型出现余票，系统将自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
需要注意的是，候补成功率并非百分之百，约为80%左右。在春运或国庆节等出行高峰期，即使排名第一，也有可能无法成功抢购到车票。
