浙商银行是一家 全国性股份制商业银行，全称为“浙商银行股份有限公司”，英文全称为“CHINA ZHESHANG BANK CO., LTD.”。浙商银行于2004年8月18日正式开业，总行设在杭州，办公地点位于美丽的西子湖畔（杭州市庆春路288号）。
浙商银行前身为“浙江商业银行”，是一家于1993年在宁波成立的中外合资银行，2004年6月30日，经中国银监会批准，重组、更名、迁址，改制为现在的浙商银行。
浙商银行按照“沿着浙商投资路径布局”的机构发展思路，已在北京、天津、上海、南京、苏州、济南、深圳、重庆、成都、西安、兰州、杭州、宁波、沈阳设立了14家一级分行，在无锡、嘉兴、湖州、衢州、丽水、温州、绍兴、义乌、台州、南通、德州、泰州设立了12家二级分行，在舟山设立了1家直属支行，一共90余家分支机构，全国性机构体系初步形成。同时重视发展网上银行业务弥补物理网点的不足，2011年成功投产了第三代网上银行和手机银行等电子银行业务系统，研发推广了电子银行汇票等新型电子银行结算产品，进一步增加了包括在线预约、第三方存管等在内的电子银行业务品种，持续提升服务品质，不断改善客户体验，全年电子银行渠道交易笔数已超过全部业务量的80%，先后荣获中国金融认证中心“2008年中国网上银行功能创新奖”、“2009年最佳网银安全奖”、“2010年中国网上银行最具发展潜力奖”、“2011年中国网上银行最佳客户服务奖”和网易“2010年度电子银行潜力奖”等奖项。
浙商银行实行“统一法人，授权经营，集约化管理”的制度。全行统一文化理念，统一形象标识，统一规章制度，统一业务系统，统一服务标准，统一财会核算。风险管理上，建立了全面、统一的风险管理组织体系，信用风险以垂直管理为主，市场风险和流动性风险以集中管理为主，合规风险、操作风险以网状控制为主；实行风险监控官委派制度，风险监控官由总行委派，对总行负责，主管派驻分支行和部门的风险管理，行使授信否决权和风险监督权。内控管理上，按照流程银行建设目标，建立了符合监管要求和经营管理需要的内控组织体系、制度体系、授权体系、岗位责任体系、业务流程和管理流程体系、监督检查体系、内控管理评价体系。信息系统管理上，成功投产了基于企业级SOA架构的新一代柜面业务集中处理系统，在国内第一家实现基于企业级SOA构建信息系统和再造业务流程。绩效管理上，从2006年开始，在同业中率先全面实施经济资本管理，建立了以经济增加值和经济资本回报率为核心内容的绩效考核体系。
浙商银行积极履行社会责任。2004年，即以资助“雏鹰起飞——浙商银行千名贫困学子助学计划”替代开业仪式，并形成了节约分支行开业款项用于资助希望小学、贫困学生、敬老院等公益事业的良好传统；建立了浙商银行慈善基金，热心公益事业；“5·12”汶川大地震后，浙商银行以多种方式开展赈灾活动，专项援建并持续资助浙商银行（陕西）接官亭镇中心小学；五周年行庆之际，又将行庆专用款项捐赠给台湾地区“莫拉克”台风受灾同胞；通过捐赠款项积极支持第八届全国残疾人运动会等方式，率先垂范并号召更多社会有识之士关心关爱弱势群体；创建团中央青年就业创业见习基地；获评“劳动保障诚信单位”；积极支持体育事业，连续五年冠名浙商银行乒乓球俱乐部征战全国男子乒超联赛，并在2011赛季勇夺冠军。获2011年“中国银行业协会年度社会责任践行奖”。
