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店铺权重

店铺权重是指电商平台对店铺的综合评价和排名依据,它反映了店铺在平台上的重要程度和影响力。以下是一些影响店铺权重的关键因素:

DSR评分:

包括商品描述相符度、卖家服务和物流服务三项评分,是衡量店铺服务质量的重要指标。

主营占比:

店铺应专注于某一类商品,避免频繁更改产品类目,以免被降权。

店铺违规处罚:

如售假、虚假交易等违规行为会被扣分,降低店铺权重。

店铺层级:

根据30天内的交易总金额划分,层级越高,权重越高。

动销率:

即30天内销售商品的频率,动销率越高,权重越高。

上新率:

特别是针对服饰鞋包类目,保持一定的新品上架频率有助于提高权重。

退款速度和售后速度:

快速响应和处理售后问题有助于提高店铺权重。

纠纷率:

纠纷率越低,店铺权重越高。

物流评分:

包括发货、揽收和派送时长,评分越高,权重越高。

客服在线时长:

旺旺响应时间越快,权重越高。

服务承诺:

如7+消保、运费险、信用卡支付服务等开通情况。

金牌卖家:

成为金牌卖家可以提高店铺的信誉和权重。

公益宝贝:

参与公益宝贝项目可以提高店铺的正面评价和权重。

商品信息质量:

包括商品标题、描述和图片的准确性和吸引力。

商品销量和销售额:

高销量和销售额通常意味着店铺受欢迎程度高,权重也相应提高。

店铺活跃度:

包括定期上新和发布优质内容,能够吸引用户关注和增加流量。

用户评价和反馈:

良好的用户评价和高评分对店铺权重有正面影响。

店铺框架:

包括商家层级、信誉和经营时长。

经营现状:

包括主营占比和DSR评分。

访客流量:

包括访客数量、跳失率和停留时间。

商品权重:

商品的权重也影响店铺的整体权重。

平台特定因素:

不同电商平台可能有不同的权重计算方法和影响因素,例如淘宝、拼多多、TikTok等平台的店铺权重计算方法可能有所不同。

综上所述,店铺权重是一个多维度、综合性的评估体系,需要店铺在多个方面持续优化和提升。

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