工信部的投诉电话有两个，具体如下：
12300：
这是全国电信用户申诉专用电话，主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。
12321：
这是网络不良与垃圾信息举报服务电话，由中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构，负责协助工业和信息化部承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息内容的举报受理、调查分析以及查处工作。
因此，如果您需要投诉电信服务问题，可以拨打12300；如果您需要举报网络不良与垃圾信息，可以拨打12321。
