管理者代表（Management Representative，MR）是一个组织内部的高级管理职位，通常由组织的高层领导任命，负责协调、沟通和执行管理职责。以下是管理者代表的主要职责：
1. 负责质量管理体系的建立、实施和维护。
2. 确保组织的政策和程序得到有效实施和遵守。
3. 向最高管理者报告质量管理体系的运行情况和改进需求。
4. 促进组织内部对顾客需求的关注和满足。
5. 组织培训和教育，提高员工的质量管理意识和能力。
6. 参与内部和外部审核，跟踪纠正和预防措施的实施。
管理者代表通常由公司的董事长、总经理、执行董事等高级管理人员担任，他们不仅需要具备良好的沟通能力、协调能力和问题解决能力，还需要对相关的管理体系标准（如ISO 9001）有深入的了解和实践经验。
请注意，根据ISO 9001:2015标准，新版标准取消了管理者代表这一职位，由最高管理者直接对体系的有效性负责。
