在酒店分享会上,以下是一些经典语录:
找到自己的最佳微笑,并随时奉献给客人。
成功并不容易,需要加倍努力。
腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时刻挂在脸上!
微笑永远是顾客的阳光。
用我们百分百的努力换取您十分的满意,高品质的服务创造高品质的度假生活。
周到的服务才能赢得顾客的信任。
顾客满意是我最大的心愿。
超越服务,高效服务,创新服务。
面对面的承诺,心贴心的服务。
把微笑漾在脸上,把关爱蓄满心间。
效率再高一点,行动再快一点。
微笑是我最好的名片。
细微见真情,关爱满酒店。
面带微笑,热情服务。
服务他人,我快乐。
爱心相连,服务永远。
微笑问好,喜迎客到。
敬客如宾,待客如亲。
主动意识需要换位思考,优质服务靠规范管理。
客人来餐厅是为了让客人感觉到家的感觉,尽量满足客人的要求。
每天微笑服务!
成就团队辉煌,帮助我在生活中成长。
微笑面对生活,微笑面对人生。
我会在每次联系中尽可能多地为客人服务。
细节决定成败,服务创造价值。
质量是品牌的生命,服务是品牌的灵魂。
客户的需求就是我们的追求,客户的满意就是我们的成功。
以客户为中心,不断创新提升服务品质。
成功的关键在于始终保持热情和耐心。
创造品牌,服务至上。
31. 服务的本质就是关爱,关爱每一个客人,提供贴心服务。
32. 店好有常客,客无远近。
33. 用我的真诚微笑留住每位客人。
34. 再懂经营的酒店经理人也要遵循国家政策的调控;再牛的策划书在当下也是废纸一堆。
35. 大酒店学规范,小酒店学全面。
36. 出道建议先去大酒店岗位修炼,立业考虑小酒店作为梦想起点。
37. 酒店挣得不仅是辛苦钱,提升的还有人的心智,说白了,就是心理年龄干一年酒店顶两年,因为在酒店跟你打交道的形形色色的人太多了。
38. 在高星级酒店按部就班去执行上司指令,不如找个亏损酒店给他搞盈利展现自我价值,当然,为了面子和舒适参照第一条!
39. 不要把在酒店积累的客户人脉当做你的知心朋友圈,你真遇到困难,你会发现他什么都给予不了。
40. 想通过干酒店发财,是非常不容易的。但是酒店能保证你一日三餐饿不死,除此之外,酒店职场的边际效应如果利用的好是个补充!
41. 创新是酒店保持进步的不二法门,但是酒店盲目的创新,有时候相当于慢性自杀。违背行业规范的行为都是要慎重的。
42. 忠诚有可能是你在酒店业不易失业的最好选择,坚守有可能否极泰来。
43. 经不起诱惑的频繁跳槽,你会发现失去的比得到的多。
44. 一般的酒店营销人员的跳槽要参考以下三个条件:酒店档次是否同级;两家酒店距离最好不超过3公里;级别待遇提升明显。用脑子做策划的营销高层可选择性忽略。
45. 投资酒店有时候就像钱钟书先生著作《围城》里那句经典的话:城外的人想进来,城里的人想出去。有相当一部分人进来时光鲜,出去时褴褛。
46. 服务贴心,让人倍感温暖。一个好的酒店应该提供贴心的服务,