普宁职校行政礼仪主要涉及个人行为规范和社交礼仪,以下是一些基本的行政礼仪要点:
站姿与行走
站姿要端庄,收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正。
行走时要身体直立,抬头挺胸,平视前方,步伐自然、稳健,遵守交通规则,礼让行人,交谈时靠边站立。
会议礼仪
准时参加会议,保持坐姿端正,手机调制到震动或关机,做好会议记录。
主席台座次安排上,遵循国际惯例,即右高左低,桌签使用彩色纸并双向打印。
奉茶礼仪
整理仪容、洗手,确保茶杯无缺角或裂痕,倒茶时注意温度和浓度,茶杯中水量约七分满。
为他人续茶水时,小心端杯,手指不伸入杯口,递茶时从右侧用右手(左侧相反),茶水溢出时要冷静擦拭。
基本用语
用语文明,态度和善,语气亲切,言辞得体,例如检查证件时说“请出示您的证件”,遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”。
坐姿
坐姿要舒展、自然和大方,上体挺直,不弯腰驼背,不垂肩、摇腿、跷脚,与人交谈时坐得端正,两眼平视对方。
以上礼仪要点有助于展示行政人员的专业形象,建立良好的人际关系,并提高工作效率。