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pdca指的是什么

PDCA是 计划-执行-检查-行动(Plan-Do-Check-Act)的缩写,是一种持续改进的管理方法。这一方法由美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特(Walter A. Shewhart)首先提出,并由戴明(W. Edwards Deming)采纳、宣传,从而获得普及,因此也被称为“戴明环”。

PDCA循环是一个周而复始的过程,这四个阶段不是运行一次就结束,而是持续不断地进行下去。通过这一循环,组织可以:

计划(Plan):

确定方针和目标,制定活动计划。

执行(Do):

实地去做,实现计划中的内容。

检查(Check):

总结执行计划的结果,注意效果,找出问题。

行动(Act):

对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;对于失败的教训也要总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环中去解决。

PDCA循环广泛应用于质量管理和流程改进,通过数据分析确定是否有偏差,并找出改进过程中可能存在的问题,从而帮助企业或团队在实践中不断优化流程,提升质量。

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