24小时揽收及时率是指 近30天内揽收时间早于或等于24小时的订单量除以近30天应揽收订单量。
具体计算方式如下：
近30天订单时间范围：
通常指当前时间的前32天至前3天支付的订单。对于货到付款订单，则为下单时间。
揽收时间：
从买家支付订单时间开始，到物流详情显示为已揽收等代表已揽收状态的时间。
应揽收订单：
指按延迟发货规则发货时间要求的订单，若未完成揽收即构成延迟发货。
此外，24小时揽收及时率是考核物流体验的重要指标，会影响基础营销考核得分和参与大型活动的资格。
建议：
商家应关注并优化24小时揽收及时率，以提高客户满意度和店铺的整体物流表现。
在特殊时段（如双十一、春节等），天猫平台可能会有额外的物流考核和调整，需特别关注相关通知。
