保安员管理规章制度主要包括以下几个方面:
爱岗敬业、服从管理
保安人员必须服从上级领导和部门经理、主管的管理,不得有违抗命令的行为,否则将受到书面警告,屡教不改者将被开除。
着装规范
保安人员必须穿着整洁的工作制服并佩戴工号牌,不得衣冠不整或穿拖鞋进入工作场所。
工作纪律
保安人员应严格遵守上下班时间,不得迟到、早退、旷工或擅自脱岗。上班期间不得吃零食、吸烟或做其他与工作无关的事情。
行为举止
保安人员应保持文明礼貌,不得在工作期间闲聊、打闹或使用不文明用语。接待来访人员时要热情、主动,对待师生要像家人一样。
手机使用
保安人员的手机必须24小时开机,以便在接到突发事件通知时能迅速赶到。
工作交接
交接班时,值班人员必须严格登记出入车辆,确保停车场车辆停放整齐,严禁乱放自行车、摩托车。交接班室内必须保持卫生干净,物品摆放整齐。
紧急情况处理
在工作中遇到意外情况且直属上级不在场时,保安人员应及时向上级主管、经理或值班经理请示或反映情况。夜值班人员必须保持高度警惕,并做好记录,如遇突发事件立即向值班经理反映。
任务执行
保安人员必须严格按照上级安排的任务执行,不得拖延、拒绝或终止完成任务。对于醉酒闹事等违反规定的行为,将扣除当月工资并开除。
着装与仪容
保安人员的服装由公司统一配发,不得自购或他种形式自备。保安人员应保持仪容严整,不得留长发、长胡须,不得纹身或染指甲等。
其他规定
保安人员应遵守社会公德,爱护公私财物,不得酗酒、赌博或打架斗殴。此外,保安人员还需熟悉并掌握各类报警装置及消防器材的使用方法。
这些规章制度旨在确保保安人员能够认真履行职责,维护良好的工作秩序和安全环境。各物业管理公司或机构应根据实际情况对以上制度进行细化和调整,以确保制度的有效执行。