亨利·法约尔在管理理论上的主要贡献包括以下几点:
一般管理理论的创立:
法约尔在其代表作《工业管理与一般管理》中首次理顺了企业组织中一般管理与其他职能之间的关系,确立了企业管理中的一般管理理论。这一理论为管理过程学派提供了理论基础,并标志着管理作为一门科学的诞生。
管理五项职能的提出:
法约尔将企业内部的管理活动整合,提出了管理的五项职能,即计划、组织、指挥、协调和控制。这些职能被认为是最早出现的企业战略思想,其核心是拟定一个能覆盖企业各方面收入、支出状况的预算,并将经营实绩与之比较,以求控制成本和调整企业的生产行为。
管理14项原则的阐述:
法约尔提出了著名的14条管理原则,包括劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬、集中、等级系列、秩序、公平、人员的稳定、首创精神、人员的团结。这些原则至今仍有重要的实践指导意义。
经营与管理的区分:
法约尔首次区分了经营和管理是两个不同的概念。他认为,“经营”的意思是指导或引导一个组织趋向一个目标,包括技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动;而“管理”则是由计划、组织、指挥、协调和控制五种要素构成。
管理教育的必要性:
法约尔强调管理教育的必要性,并认为高级人员最必需的能力是管理能力。他主张在学校和社会各个领域宣传、普及和传授管理知识。
法约尔桥:
法约尔还设计出了法约尔桥,这是一种组织管理方法,旨在改进经营管理体制,提供跨部门沟通的便利,及时处理生产矛盾,提高管理效益。
综上所述,法约尔在管理理论上的贡献主要集中在一般管理理论的创立、管理职能和原则的提出、经营与管理的区分以及管理教育的必要性等方面,这些贡献对西方管理理论的发展产生了深远影响。