海尔空调的保修期根据产品类型、购买时间以及地区等因素有所不同。以下是具体的保修期限:
常规保修期
海尔空调的常规保修期为3年。这意味着在购买后的3年内,如果空调出现因产品制造或工艺上的质量问题导致的故障,海尔将提供免费维修服务。
特殊型号保修期
对于某些特殊型号或特定时期购买的海尔空调,保修期可能会更长。例如,从2010年1月1日起购买的海尔家用无氟空调,整机保修期为10年,包括压缩机及其他零部件。
地区性保修政策
在济南、青岛、济宁、烟台、武汉、合肥、重庆等地区购买的家用空调,也可能享有整机保修10年的服务。
非保修范围
下列情况不属于免费维修范围:
无法出示产品三包凭证或三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或涂改的。
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
未经许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。
超过三包有效期,经修复仍可继续使用的。
因不可抗拒力造成损坏的。
非特约维修部拆动造成损坏的。
建议
购买海尔空调时,建议详细了解产品说明书和保修政策,以确保自己的权益得到保障。
如果空调出现问题,建议及时联系海尔官方售后服务,按照保修政策进行维修。