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唯品会退货运费谁承担

在唯品会购物时,退货运费的承担情况如下:

因商品质量问题产生的退货:

退货运费由唯品会承担。用户可以申请上门揽货,如果部分商品或者用户所在地区不支持上门揽退,则需用户先垫付退货运费自行寄回,退款时系统补贴10元唯品币。

因个人原因产生的退货:

退货运费由个人承担。如果用户选择自行寄回商品,那么运费需要由用户自己支付。

运费险情况:

如果订单购买了运费险,则退货运费由保险公司承担。如果订单没有购买运费险,退货运费由买家和卖家协商决定,协商不成则由买家承担。

总结:

商品质量问题:退货运费由唯品会承担,用户可以选择上门揽货或自行寄回,但自行寄回时运费需自付,退款时会有10元唯品币的补贴。

个人原因:退货运费由用户自己承担,需自行寄回商品。

运费险:如果购买了运费险,由保险公司承担运费;未购买则由买家和卖家协商,协商不成由买家承担。

建议在购物时仔细查看商品详情页是否有运费险,以减少退货运费支出。

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