当遇到WiFi连接上但不能上网的情况时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
检查WiFi信号强度
靠近路由器尝试信号是否有所改善。
更换位置，避免物理障碍阻挡信号。
重启路由器
关闭路由器电源，等待一两分钟后重新插上。
检查路由器指示灯状态，确认是否正常工作。
检查路由器设置
登录路由器管理界面，检查DNS设置是否正确。
确认路由器的IP地址分配和网关设置无误。
检查路由器是否开启了定时拨号或IP地址过滤等功能，并尝试关闭它们。
检查设备网络设置
确保设备的网络设置为自动获取IP地址和DNS服务器地址。
检查设备是否开启了飞行模式或数据流量限制。
关闭设备的防火墙或安全软件，看是否能够上网。
检查网络运营商服务
确认宽带是否欠费或到期。
拨打网络运营商客服电话，查询是否有网络故障或维护。
使用其他设备连接同一WiFi网络，看是否能够上网。
检查网线与端口连接
确认网线与路由器的WAN口和LAN口连接是否松动。
将网线两端插紧，确保连接稳定。
更新路由器固件
访问路由器制造商的官方网站，检查是否有可用的固件更新。
更新固件通常包含性能改进和bug修复。
考虑更换设备
如果以上方法都无法解决问题，可能是设备硬件故障，考虑更换设备。
通过以上步骤，通常可以找到并解决WiFi连接上但不能上网的问题。如果问题依然存在，建议联系专业的网络服务提供商进行进一步的检查和维修。
