DSR是 店铺的动态评分，其全称为Detail Seller Rating，即 详细卖家评分。DSR评分是基于商品与描述的一致性、商家服务质量、配送服务质量等多个维度来评价的，它有助于商家迅速了解顾客对其店铺服务质量的评价。
具体而言，DSR评分通常包括以下三个方面：
商品描述：
买家对商品描述准确性的评价。
商家服务质量：
包括卖家的服务态度等。
发货速度：
包括卖家的发货速度和物流公司的服务质量。
DSR评分的计算方法是取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值，具体计算公式为：（5分评价数量 + 4分评价数量 + ... + 1分评价数量） / 总评价人数。
DSR评分对店铺的影响主要体现在以下几个方面：
商品搜索排名：
DSR评分直接影响店铺商品在淘宝等电商平台的搜索排名。
营销活动报名审核：
DSR评分是部分营销活动报名审核的重要标准之一。
客户信任度和选择：
高于行业的DSR分数可以快速获得客户的信任和选择，反之，则可能导致客户的怀疑和流失。
店铺自然流量：
DSR评分下滑可能导致淘宝认为卖家服务不佳，进而影响店铺的推荐产品和自然流量。
因此，商家需要重视DSR评分的提升，通过优化商品描述、提高服务质量和发货速度等方面来改善顾客体验，从而提高DSR评分，增强店铺的竞争力。
