质量管理原则主要包括以下几点：
以顾客为关注焦点：
质量管理的主要关注点是满足顾客需求并且努力超越顾客的期望。理解顾客当前和未来的需求，有助于组织的持续成功。
领导作用：
各层领导需要建立统一的宗旨及方向，创造并保持使员工能够充分参与实现目标的内部环境。
全员参与：
各级人员的胜任、授权和参与是提高组织创造价值和提供价值能力的必要条件。
过程方法：
关注产品生产和管理的各个环节，进行研究和改善，坚持PDCA循环改善，以达到质量的持续提高。
系统管理：
质量管理形成系统，强调品质保证手段，进行预防性工作和持续改善。
持续改进：
改进对于组织保持当前的业绩水平，对其内外部条件的变化做出反应并创造新的机会都是非常必要的。
循证决策：
基于事实的决策方法，有效的决策建立在对数据和信息进行合乎逻辑与直观的分析基础上。
互利的供方关系：
组织和供方之间保持互利关系，增进两个组织创造价值的能力。
以人为本的原则：
人的因素是影响产品或服务质量的首要因素，提高企业全体员工的素质，充分调动和发挥人的积极性和创造性。
这些原则为组织提供了一个全面的框架，以系统地提升质量管理的效果和效率。建议组织在实施质量管理时，充分考虑并应用这些原则，以确保持续的成功和发展。
