账户已暂停非柜面交易是指 银行冻结了银行卡的部分功能，用户只能亲自到银行柜台办理业务，不能通过网上银行、手机银行、自动柜员机（ATM）、微信支付、支付宝等线上或自助方式办理业务。这种限制通常是由于以下原因之一：
账户长时间未使用：
如果银行卡在6个月内没有任何交易记录，银行可能会将其视为休眠卡并暂停非柜面业务。
身份证信息过期：
持卡人的身份证信息过期也会导致账户被暂停非柜面交易。
账户异常：
如果账户存在异常交易或检测为公安机关查处的涉案账户，银行可能会暂停其非柜面业务。
输入错误次数过多：
如果持卡人使用手机银行转账时连续输错密码超过3次，也可能导致账户被暂停非柜面交易。
系统内信息不全：
如果银行卡的信息不完整，也会被暂停非柜面交易。
为了解除这种限制，持卡人需要携带有效身份证件到银行柜台办理相关业务，以重新激活账户并恢复非柜面交易功能。建议尽快联系银行客服或亲自前往柜台了解具体解除限制的方法。
