1. 无论你做了多少，没有正确的沟通，别人甚至因为你的不正沟通而受到困扰，那你的功劳减半。
2. 沟通可以消除一切障碍，也可以让各方基本满意，委屈求全，还是皆大欢喜就不是沟通所能界定了。
3. 会跟别人沟通的人很会跟自己沟通，一个人讲话就会影响一个人的未来，鬼谷子一再强调口乃心之门户。
4. 做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基
5. 最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。——周汉晖
6. 只要有可能，资料应该从发送者直接传递给接收者。——当劳L.柯克派崔克
7. 在太空时代，最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。——汤玛斯J.巴楼
8. 在交谈中，判断比雄辩更重要。——格拉西安
9. 愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁S.
10. 沟通先从家人、朋友开始。——
11. 顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。——
12. 沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。——
13. 对朋友不能太挑剔，清泉虽高，养不了大鱼，包容才能做大。——
14. 知识就是力量是错误的，会使用知识才是力量。——
15. 没有发大财就是因为没有发大疯，有人说你疯了，你就离成功不远了。——
16. 沟通是管理浓缩。——萨姆沃尔顿
17. 许多东西都因不发问而丧失。——英国
18. 寻找自我，保持本色。——戴尔·卡耐基
19. 谈话艺术是听和被听艺术。——赫兹里特
20. 所谓耳聪，也就是倾听意思。——爱默生
21. 一场争论可能是两个心灵之间捷径。——纪伯伦
22. 推心置腹谈话就是心灵展示。——温·卡维林
23. 鼓励自己最好办法，就是鼓励别人。——马克·吐温
24. 诚信是沟通心灵的桥梁，善于欺骗的人，永远到不了桥的另一端。——
25. 沟通是在做事之前，通沟是在做事之后。——
26. 谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。——
27. 凡事以关心，而不是责备的立场来跟员工沟通。——
28. 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。——
29. 理解取决于良好的沟通和交流。——
30. 如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——
31. 微笑是一种美德；为帮助过你的人准备一份礼物；不为一朵花停留太久。——
32. 尽量去了解别人而不要用责骂的方式；尽量设身处地去想他们为什么要这么做，这比起批评、责怪要有益很多。——
33. 当你和别人沟通的时候，如果没有顾忌到别人的自尊心，那么再好的言语都没有什么用。——
34. 领导全心协力投入热诚，是企业最大的鼓动力。与员工互动沟通，对同事尊重，才可建立团队精神。人才难求，对具备创意胆识及谨慎态度的同事，应给予良好的报酬和显示明确的前途。——
35. 有效沟通的重点是非语言信息，而非语言信息。——
36. 面对异议要用行动证明，要坦诚沟通一味抱怨逃避和冷战就是懦夫。——
37. 人际关系就是管理他人情绪的艺术。——
38. 争辩永远都是没有赢家。——
39. 场沟通可能是两个心灵之间的捷径。——
40. 首先深入你的言辞，再让言辞深入你。——
41. 聪明的人知道何时停止说话，倾听别人。——
42. 和他人交谈半个小时，胜过独自沉思一天。——
43. 和别人沟通，打断别人是一种不礼貌的行为
