1、客户好评要红包当然是要用真诚的口吻回复
2、四:进入已买的宝贝这里,随后找到需要追加评论的宝贝。如下所示:
3、进入评价管理页面,点击来自卖家的评价就可以看到卖家对你的评价了。
4、怎么追加评价、评论。在买了宝贝,使用一段时间后,就会知道东西好与不好,每个宝贝都有2次评价机会,下面我们就说说如何追加评论和嗮的方法。
5、售前用语:开头语(一般是您好,在的呢,请问有什么可以帮到您的呢这类似的);
6、结束语,也叫作告别语(温馨提示:收到宝贝后请检查产品是否完好且确认是否满意我们产品,如果满意请给予5分好评哦!如果不满意,我们的服务承诺是7天无理由退货(来回运费都不用您承担),有任何疑问请咨询,如果对不满意,请联系售后服务投拆)等。
7、方法/步骤
8、给小蜜发送评价管理。
9、打开,进入我的后台点击小蜜。
10、如果卖家给差评比较多,会被某些商家用软件限制差评率高的买家购买他家的商品。查看卖家评价:
11、五:进入到追加评论页面,先点击电脑嗮。如下所示:
12、具体产品的答疑(看你具体做什么类目,卖什么产品了,顾客大概会问一下关于产品的哪些问题来设置快捷键,比如说尺寸啊、防水啊类似比较担心的问题);
13、三:登录后,点击进入已买的的宝贝。如下所示:
14、关于服务的快捷键(一般顾客会问发什么快递啊、多久可以到,什么时候发货,你可以根据顾客会问的问题设置一些相关的快捷用语);
15、六:随后在电脑找到需要上传的片。如下所示:
16、全额退款后是不能评价的!因为你们的交易根本就未成功又怎么能评价呢!补充:如果是非全额退款的话别人是有评价选项的!比如说你要让对方承担往来邮费退款时金额扣除了邮费只退他一部分的话别人就可以给你评价!
17、一:第一步我们先打开首页,然后点击登录键。如下所示:
18、七:片上传完毕完成后继续填写评论内容,随后点击提交评价就可以了。如下所示:
19、二:随后输入自己的账号开始登录。如果不记得密码可以输入手机号找回你的密码。如下所示:
20、手机上暂不支持查看评价的功能,买家可电脑登陆网进行查看,具体步骤如下:登陆网,进入“我的”—“我的评价”下拉会看到“来自卖家的评价”“给他人的评价”等,点击“来自卖家的评价”即可查看评价。
21、点击小蜜给你发送的评价管理,电脑版的。
22、卖家聊天工具快捷回复语设置的语言具体如下:
23、:亲亲您好,十五字好评加三张晒并都填上五星好评截给我,这边给您一元返现
24、:亲亲您好,很抱歉我们没有红包返现活动,我们的商品已经足够优惠没多少利润了,还请您谅解,谢谢您的购买了