网店客服培训资料的经典语录集锦包括以下几条：
1. 售前奉承不如售后服务
2. 你今天对客人微笑了吗？
3. 客服创造价值
4. 真正的销售始于售后
5. 客户永远是对的
6. 顾客之后还有顾客，服务的开始才是销售的开始
7. 服务不只是维修故障的机器，而是维护用户的心情和心灵
8. 你如何对待别人，别人也就这样对待你
9. 因为态度的不同，同样的工作，也会干出不一样的效果；而干同样工作的人，也会有不同的体验和收获
10. 用心倾听，服务万千用户之需求
11. 服务投诉处理一半是技术，一半是艺术!
12. 一切都是过程，可以忍受，可以承受，当然也可以享受!
13. 100-1=0，牢记这个公式，用心对待每一位客户!
14. 不要让服务至上当作口头禅!
15. 用一颗感恩的心对待每一位客户!
16. 真心付出一定会有回报，做人要厚道!
17. 传承文明，感动你我!
18. 态度决定一切!
19. 用户就是中心，中心来自爱心!
20. 售前对问题预见和防范比售后补救来得更有效。
21. 人人全部是服务员，环环全部是服务链，行行全部是服务业
22. 手握手承诺，心贴心服务。
23. 当重大投诉来临，客服就是企业防火墙!
24. 一个中心————用户为中心 两个基础点————基于企业､基于用户 三种角色————忠实倾听者､优异裁判员､成功讲解者
25. 声音打感人，服务打动心。
26. 用户服务标准————两“快”两“好” “两快”————响应快､处理快 “两好”————态度好､效果好
27. 让我们用服务留住我们用户
这些语录旨在帮助客服人员提升服务质量，提高客户满意度，并营造积极的工作氛围。建议在实际培训中结合具体场景进行讲解和演练，以达到最佳效果。
