海信的售后服务 存在负面评价，但也有正面反馈。以下是一些具体的用户反馈：
负面评价
有用户反映海信电视的质量差，故障率高，售后服务态度差，缺乏诚信，存在店大欺客的问题。维修技术人员不专业，维修过程不清晰，维修费用昂贵。
另外，有用户提到海信空调的售后服务也不好，变频板维修困难，需要厂家直接更换，且售后网点不会修，导致维修时间较长。
正面评价
也有用户表示海信电视的售后服务不错，尤其是在三线小城市，有专门的售后服务点，能够提供及时和专业的服务。
海信电视的售后服务网络覆盖全国多个城市，用户可以享受到便捷、高效的服务体验，客服团队专业且响应迅速。
建议
购买前：可以进一步了解其他用户的评价和反馈，尤其是关注售后服务方面的评价，以获得更全面的了解。
购买后：如果遇到问题，建议及时联系海信的售后服务，按照保修政策进行维修或更换，以确保自身权益。
总体来说，海信的售后服务存在一些负面评价，但也有用户对其表示满意。建议在购买前仔细权衡，选择适合自己的产品。
