当领导向您表示歉意时，一个高情商的回复应该包括以下几个要素：
表达理解：
首先，要表现出对领导处境的理解和宽容。领导也是人，有时也会犯错误。可以说：“领导，我理解您的工作压力很大，偶尔的疏忽也是可以理解的。”
诚恳回复：
用诚恳的语言表达出您的观点，例如：“感谢您的真诚道歉，我能理解可能出现了工作上的误解或者错误，希望我们能共同努力，为后续的事情寻找最佳的解决之道。”
找出解决方案：
主动找出可能的解决方案，并且给出一些合理的建议。例如：“当然，如果下次出现类似情况时，我们可以提前提醒您，避免再次出现遗漏。”
强调合作与积极的态度：
表示对团队共同合作的期待与决心，用积极的语言来回应：“非常感谢您对我的工作表示歉意，我深知我们的团队目标是共同进步和成功。我愿意与您一起努力，将这次失误作为一次学习的机会。”
反馈应有的正式性和客观性：
在对领导表达理解并补充观点时，也应注意适当的礼貌与正式性。例如：“在此情境中我亦持积极乐观的心态来看待我们的合作关系。”
综合以上几点，您可以这样回复领导的道歉：
“领导，我理解您的工作压力很大，偶尔的疏忽也是可以理解的。感谢您的真诚道歉，我能理解可能出现了工作上的误解或者错误，希望我们能共同努力，为后续的事情寻找最佳的解决之道。当然，如果下次出现类似情况时，我们可以提前提醒您，避免再次出现遗漏。非常感谢您对我的工作表示歉意，我深知我们的团队目标是共同进步和成功。我愿意与您一起努力，将这次失误作为一次学习的机会。”
