文明礼仪知识涵盖多个方面，以下是一些简短的要点：
个人礼仪
出入公共场所时，注重仪容仪表，衣着整齐，发型得体。
不争吵谩骂，不使用低俗语言，不随地吐痰，不乱扔杂物，不损坏公共设施。
咳嗽、打喷嚏时应掩住口鼻。
交通礼仪
机动车要遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志，不抢道、不抢行、不斗气。
行人要遵守行路规则，步行要走人行横道，不走非机动车道和机动车道。
乘坐公共交通工具要依次排队，不要乱挤乱撞；上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座，车厢内保持安静和环境卫生。
乘车礼仪
乘坐公共交通工具要依次排队，不要乱挤乱撞。
上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。
遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座，车厢内保持安静，不吸烟。
电梯礼仪
搭乘电梯时，要等出电梯者先行，再进入。
进入电梯后，应站在控制开关边，协助操控。
电梯上下时，应主动协助其他乘客，电梯内不宜交谈，严禁吸烟。
阅览室礼仪
到图书馆、阅览室要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内。
应将通讯工具关闭或调成静音，到室外接听手机。
阅读时要默读，不能出声或窃窃私语，不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗。
走路时脚步要轻，物品要轻拿轻放。
商场礼仪
在商场购物时不要大声喧哗，自觉维护公共卫生，爱护公共设施。
对话时使用礼貌用语，如“您好”等，不要以“喂”代表礼貌称呼。
在自选商场购物时，要爱护商品，对挑选过的商品如果不中意，应物归原处。
采购完毕离开柜台时，应对营业员的优质服务表示谢意。
旅游观光礼仪
遵守公共秩序，按顺序入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。
这些礼仪规范有助于维护社会秩序，促进人际关系的和谐，提升个人和社会的文明程度。
