销售成功与否不是取决于你达成交易的能力，更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。
为了获得超出平均的成绩，你必须先有超出一般的想法。
销售员如果不断重复同样的事情，那么就只能获得同样的结果。
提高销售成功的最有效方法就是降低失败的风险性。
风险越大，销售员越不愿意拜访客户。
把风险性降到最低，销售员会抢着给客户打电话。
在客户畅谈时，销售就会取得进展，因此，客户说话时，不要去打断他，自己说话时要允许客户打断你，推销是一种沉默的艺术。
信任是建立任何一种关系的基础，你的信用度越高，客户参与的愿望就越强烈。
如果你是一个习惯性的逆反者，你就是在搬石头砸自己的脚，必须马上“停止”。
拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
紧迫性销售既刺激了客户满足自己需求的欲望，同时大大增加了你成功的可能性。
人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久的吸引客户。
有的人为金牌而奔跑，有的人则是因德国牧羊犬的追赶而跑得更快。
客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。
销售人员有时象影员，但既已投入推销行列，就必须敬业，信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。
你对老客户服务的怠慢，正是竞争对手的可乘之机，照此下去，不用多久你就会陷入危机。
产品是根本，服务是关键。靠销售能闯出一片天，靠服务才能稳住江山。合作一次，就当一辈子朋友。
做销售可不容易，老是被同行比价格。但我一直守着自己的本心，价格透明公道，把服务做到最好，就因为我热爱这份工作。
东西再贵也有个价钱，但讲诚信和有匠心是没法用价钱衡量的。我们一直坚持做好产品，用专业本事赢得顾客的认可。
做生意靠的不是会说好听的话，而是讲诚信。做产品靠的不是便宜，而是质量好。
销售不是向客户卖东西，而是帮助客户买东西；销售就是帮助别人解决问题；销售就是帮助顾客达成目标。
销售不是人干的，而是人才干的；人人都在做销售，只是产品不同；销售就是介绍的是对方想听的，卖的是对方想要的；销售就是实现利润；销售就是用专业知识解决客户的问题，用产品拿走客户的担忧；顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝你的请求；最危险的地方是市场，最安全的地方也是市场；销售就是与客户谈恋爱；销售就是不断的创造期许和奇迹；销售就是了解需求，从而满足需求。
销售人员的等级 一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。取众人之长，才能长于众人，顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。
你的选择大于努力十倍 选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。信赖感大于实力，有价值的才是最好的，销售的97%都在建立信赖感，3%在成交；一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
销售最大的敌人是谁？ 不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨!你的借口!你的懒惰!
